Hulpdiensten zijn zaterdagmiddag 28 november omstreeks 14:37 uur gealarmeerd vanwege een medische noodsituatie in een woning aan de Kleiwegstraat in Gouda. Het zou gaan om een kindje. Het Mobiel Medisch Team van Rotterdam kwam ook ter plaatse. De heli landde op het terrein van De Producent aan de Kattensingel.
